Nada Personal (Parte 3): Internet, bloggers, y la “gente”

La operación de prensa destinada a que los grandes medios callaran los incidentes acontecidos durante el Personal Fest el viernes 7 de diciembre es efectiva. Al menos hasta el lunes, ningún medio masivo (acreditado o no al festival) mencionará los graves hechos que terminaron con una persona internada en el Hospital Rivadavia.

Pero hay vida por fuera de los grandes conglomerados mediáticos, sobre todo en Internet. Y con una propagación viral, desde la misma madrugada del sábado comienzan a aparecer crónicas, fotos y videos en blogs de personas que asistieron, incluso periodistas como Eduardo Fabregat, que anticipó en su blog personal (http://eduardofabregat.blogspot.com/2007/12/un-pual-en-el-club-ciudad.html) un artículo de opinión que saldría publicado recién el lunes 10 en su diario.

Los links se multiplicaron, y hasta se crearon algunos destinados especialmente a criticar el festival (http://personalfestdesastre.blogspot.com/) y difundir las fotos y videos censurados por los medios masivos.

Hablando de blogs… La página oficial del Personal Fest tenía uno, habilitado para que el público dejara sus mensajes. Como no se es moderno hoy sin ser 2.0, los organizadores apuntaban seguramente a reforzar el vínculo entre la marca y los consumidores, creando un ambiente de interactividad donde previsiblemente todos dejarían saludos y comentarios positivos.

Sin embargo, luego de los incidentes la página se llenó de comentarios negativos, denuncias y críticas de todo calibre. En cuestión de horas, el blog fue sacado de línea, y reemplazado por el comunicado oficial, que habla de un “incidente entre un grupo reducido de personas” que fue “rápidamente controlado”, que la persona herida se encontraba bien y que el recital de Snoop Dogg se “desarrolló con normalidad ante un público de 25.000 personas”. Es decir, la versión oficial que difundieron Clarín, La Nación, Rolling Stone, Rock & Pop, La Mega y DyN.

La pregunta que surge, entonces, es si los blogs y demás medios digitales independientes tienen la fuerza necesaria para romper el cerco de silencio y poner en agenda lo que los grandes diarios, radios y canales de TV callan.

La respuesta es un “sí”, pero con reservas. Sí, pero tarde. Sí, pero sólo para los interesados en informarse más allá de las tapas de los diarios y los informativos de TV. Sí, pero quizás solo para que lo lean los que de antemano ya sabían lo que sucedió, y simplemente lo confirmen.

Porque en la gran mayoría de los casos, los que leen y comentan las entradas de los blogs son las mismas personas que estuvieron en el momento y lugar de los incidentes. Casi siempre, cumplen la función de reafirmar lo que los lectores ya sabían, y en todo caso generar una sensación de comunidad, de saber que alguien más vio lo que ellos vieron, y la los medios no cuentan.

Cuando la ola levantada por los blogs independientes alcanzó las orillas de los medios masivos, el calor de la primicia se había enfriado en la previa a la asunción de la nueva presidenta. Se estaban por cumplir tres años de la tragedia de Cromañón, y esa misma noche Chabán quedaba en libertad. La distancia, en números de víctimas, hace que la comparación parezca exagerada. Un herido, frente a 192 muertos, no es lo mismo. Pero así como una bengala desencadenó la masacre en Once, un puntazo podría haber tenidos consecuencias mas graves.

Cuando el marketing y las pautas publicitarias importan más que la seguridad y la integridad física de las personas, el periodismo se convierte en cómplice por omisión. ¿Habrá que esperar a que alguien muera para que el periodismo deje de estar del lado de los anunciantes y las empresas, para pretender estar “con la gente”? Obviamente, los videos amateurs de las corridas y los heridos del Personal Fest no están en “TN y la gente”.

Mariano García

Links

http://tintenkuli.wordpress.com/2007/12/08/corridas-en-el-personal-fest/#comment-14

http://eduardofabregat.blogspot.com/2007/12/un-pual-en-el-club-ciudad.html

http://www.pablomancini.com.ar/la-blogosfera-calladita/

http://ale-lopez.blogspot.com/2007/12/personal-fest-nadie-sabe-nada.html

http://esteeselblogdedanielloque.blogspot.com/2007/12/desastre-en-el-personal-fest.html

http://2papiros.blogspot.com/search/label/personal%20fest

http://www.vxv.com/videolog=ilmaxi?13664

http://www.vxv.com/videolog=rrrr?13900

Nada Personal (Parte 2): Las reglas no escritas del periodismo

La noticia que llega tarde no es noticia, enseñan los manuales de periodismo. Una máxima que bien conocen los encargados de prensa del Personal Fest, mientras bajan la línea oficial para los medios que la noche del viernes 7 de diciembre están presentes cuando se suceden los incidentes que terminan en avalanchas y un herido internado con una perforación de siete centímetros en su abdomen.

En la carpa de prensa al costado del escenario, se improvisa una nueva regla no escrita: un herido grave, sobre 20.000 concurrentes, tampoco debería ser noticia. Pasada la una de la madrugada, los responsables de comunicación, prensa y RR.PP. de Personal, Pop Art y CIE Rock & Pop apuestan a que la información sobre los incidentes no llegue a la TV ni a las páginas web de los medios allí presentes a la mañana siguiente.

Por suerte para la organización, los diarios ya cerraron su edición del sábado 8, y las revistas especializadas tardarán días en salir a la calle. Quedan los medios radiales, digitales, televisivos, y agencias de noticias; que por estar comprometidos de alguna forma u otra con el Festival, se unirán en una espiral de silencio hasta que todo termine con normalidad.

El grupo Clarín es uno de los principales sponsors del festival. Con los derechos de televisación exclusivos para el canal TN, y carteles publicitarios que cubren los pasillos del Club Ciudad de Buenos Aires; aseguran que no arruinarán la fiesta con las imágenes de las corridas que tienen en su poder, pero que difundirán recién a partir del lunes. Como triste ejemplo, queda el comentario en vivo del Bebe Contepomi en su programa “La Viola” (TN), que con su habitual condescendencia se limitó a decir “pasaron muchas bandas, pasaron muchas cosas”.

En Clarin.com no se publica nada sobre los incidentes, a pesar de las continuas actualizaciones que realizan las 24 hs., sobre temas de menor relevancia, con la avidez de alimentar el “Último momento”. De hecho, el único periodista que está presente en el momento en que Edisson Boudiwana recibe el puntazo es del suplemento Sí! de Clarín. Él vio todo lo sucedido, pero lo que relató a sus colegas en la sala de prensa no fue publicado a tiempo en su medio.

Por el lado de la “competencia”, la revista Rolling Stone (que edita La Nación) se anima a un poco más, y en su edición web publica una nota que menciona lo sucedido, pero lo minimiza al calificarlo de “hecho aislado”. En este caso, la abundante pauta publicitaria que Personal tiene en el sitio web de la revista ejerce la presión necesaria para que la nota salga de línea al día siguiente.

De las dos radios que transmiten en vivo el festival, una pertenece a la organización (Rock & Pop) y la otra está en relación directa con Personal (La Mega, que es transmitida a través de Internet por Arnet, ISP de Telecom). Ambas asumen el rol de medios oficiales, y ninguna dará importancia a las corridas y avalanchas.

Sólo un periodista, acreditado en el festival y presente a la hora de los incidentes (que se vieron en vivo por el sistema de circuito cerrado de TV de la sala de prensa, el mismo que muestra el video que ilustra esta nota) puede hacer llegar la información a los demás medios. Es un enviado de la agencia DyN, que compra a sobre cerrado el argumento de los encargados de prensa. “Si yo llego a mandar en un despacho que hay un apuñalado en el Personal Fest, lo levanta Crónica y se arma un desastre. No se puede arruinar todo esto, por un solo herido”, explica.

Sin olvidar que trabaja también para una empresa del Grupo Clarín, demora su despacho hasta la tarde del día siguiente, y repite la minimización del hecho que recita comunicado oficial. Para cuanto comience la jornada del sábado 8, sólo los presentes en el lugar hablarán de lo sucedido. Y el show continuará.

Mariano García